主题教育开展以来，峨山县积极践行新时代“枫桥经验”，立足城区基层社会治理实际，围绕“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”工作目标，以新时代“枫桥经验”助推基层治理。

以加强网格建设为重点，画好社区治理“同心圆”。峨山县城共有网格41个、专职网格员95人，是在全市率先实现网格员专职化和实体化运行的县（市、区）。县公安局抓住基层治理方式转变的有利契机，将社区警务全面融入网格化治理，由派出所所长兼任街道综治中心副主任，社区民警兼任社区综治中心副主任，推动服务事项快速协调办理。通过构建1名社区民警、2名专职社区辅警和N名网格长、网格员、平安志愿者深度融合的“1+2+N”警民防控体系，形成“社区有网、网中有格、格中定人、各负其责”的工作格局。今年以来，累计采集、维护、更新“一标三实”基础信息16000余条，登记流动人口390人，化解各类矛盾纠纷164起，走访关注人员106人次，关爱特殊人群165人次，帮助困难群众460人次，入户宣传4200人次，收集社情民意1800余条。

以管控矛盾纠纷为核心，画好风险防控“同心圆”。建立派单三级联调机制，对工作中发现的矛盾纠纷线索，首先交由综合指挥室直接指令社区民警及时开展一级调解并反馈，对现场调解不了的纠纷，经辖区派出所反馈研判后出具《矛盾纠纷提醒函》，通报给综治、司法等责任部门，由社区民警牵头，联合开展二级调解后在3个工作日内反馈。若升级到二级后仍不能调解成功的，由县公安局分管治安副局长牵头出具《公安提示函》，通报户籍地党委、政府和职能部门开展三级调解，并在15个工作日内将情况反馈至局机关。今年以来，共成功调解矛盾纠纷162起，其中一级调解124起、二级调解34起、三级调解4起。依据街道《联排联调协作机制》，每月定期开展维稳联席会议，分析研判辖区矛盾纠纷情况并提出解决措施，确保每一起纠纷“事事有结果，件件有回音”。

以提升服务质效为导向，画好服务群众“同心圆”。在便民服务大厅设立首问责任岗为办事群众答疑解惑，在窗口醒目位置提供办事指南、办理时限、收费标准等信息，工作中始终做到来有迎声、问有答声、走有送声和热心接待、耐心解释、细心工作、真心服务。在特定事项办理上，开辟“绿色通道”，推广窗口“双语”服务、延时服务、上门服务、限时办结等工作机制。2023年以来，通过“绿色通道”为群众办理各类急事难事260余件。根据《玉溪市公安机关服务和保障实体经济健康发展18条工作措施》，积极落实为企业松绑减负政策，将“一次办好”改革落细落实。建立警企联防模式，联合企业安保组建群防群治队伍，整合车巡、步巡、网络等巡逻力量，建立立体化巡防体系，为企业生产经营提供良好和谐的治安环境。（通讯员  付尚礼）