峨山县民政局以铸牢中华民族共同体意识为主线，积极做好惠民生、暖民心、顺民意工作，着力办理了一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的民生实事，切实增强群众获得感和幸福感。

日前，笔者跟随峨山县民政局工作人员，前往大龙潭乡绿溪村绿溪小组村民赵某某家中走访。2023年10月，赵某某的大女儿因病去世，大女婿也早在2019年6月溺水身亡，家中3个孩子成了孤儿，原本不富裕的家庭雪上加霜。得知情况后，峨山县民政局迅速开展调查核实，并于11月将3个孩子纳入保障对象。从12月开始，每个孩子每月有1340元的基本生活补助。同时，根据精准低保量化评分，将赵某某和妻子纳入农村低保给予分层分类救助，每人每月有385元的农村低保，缓解了赵某某一家五口的生活压力。

通过深入开展“兜底解忧暖民心”行动，峨山县民政局共摸排出特殊困难群体4371户6420人。排查后，将符合救助条件的4371户6420人及时纳入特殊困难救助保障范围，做到应保尽保、应救尽救。

此外，峨山县民政局积极推广使用全国慈善组织参与“救急难”信息对接服务平台，精准高效解决困难群众“急难愁盼”问题，提高为民服务效率。该平台于2021年8月推广使用，截至目前，群众直接在全国慈善组织参与“救急难”信息对接服务平台申请376件，受理376件，办结354件，无投诉超时件。（通讯员  沈菲）